ミセモニ利用規約
第1条(この規約について)
- この規約は、株式会社ファイブ(以下「当社」)が提供する「ミセモニ」(以下「本サービス」)の利用の条件を定めます。
- 本サービスは、事業者のお客様(以下「お客様」)が、お店のテレビに流す内容を管理するためのサービスです。
第2条(お申し込みと契約)
- お客様は、当社の申し込みのページからお申し込みいただき、お申し込みの最後に、クレジットカードで最初のお支払い(月払いはご契約の日からその月の末日までの日割りの分、年払いは1年分)をします。
- 最初のお支払いが済んだ日に契約が成立します(以下「契約日」)。お支払いができなかったときは、契約は成立しません。契約が成立したことは、ご担当者へのメールでお知らせします。
- お客様がこの規約に同意した版と日時を、当社は記録します。
第3条(本サービスの内容)
- 当社は、お店のテレビにつなぐ機器(以下「機器」)を貸し出し、本部・店舗のページから流す内容を配信できるようにします。
- 素材の量は、1社で20GBまでです。超えて入れることはできません。
- 本サービスの内容は、よりよくするために変えることがあります。大事な変更は事前にお知らせします。
第4条(ログイン)
- ログインは、使う人ごとに作ります。パスワードは他の人に教えないでください。
- ログインを使った操作は、その人の操作として扱います。
第5条(料金)
- 料金は、1モニターあたり月額2,980円(税抜)です。機器の貸出しを含みます。
- 年払いは、1モニターあたり年額32,780円(税抜)です。年払いの期間の途中で解約しても、使わなかった期間の分はお返ししません。
- 料金は契約日からかかります。始まりの月(ご契約の日からその月の末日まで)は、日割りで計算します。
- 年払いの1年は、契約日から12か月です(例:10月8日の契約なら、翌年の10月7日まで)。年払いの更新:年払いは、お申し出が無ければ同じ条件で自動で更新します。更新の前の月末までにお申し出いただければ、月払いに変えられます。
- 月払いのお客様が月の途中でモニターを足したときは、足した日から日割りでいただきます。年払いのお客様が途中でモニターを足したときは、足した分は次の年払いの更新まで月払い(日割り)で、更新のときからまとめて年払いにします。
- モニターだけを月の途中で外したときは、その月は満額で、翌月から減らします。モニターだけを外すときは、回収費はかかりません(回収費は解約のときだけです)。
- 初期費用はありません。無料の試用はありません。一時休止はありません。
第6条(お支払い)
お支払いはクレジットカードです。お客様は、お申し込みのときにクレジットカードを入れます。当社は、契約が成立したら機器をお送りします。月払いは、お申し込みのときに、ご契約の日からその月の末日までの分を日割りでお支払いいただき、翌月からは毎月、ご契約の日と同じ日に、その月の1か月分をお支払いいただきます(その日がない月は月末)。年払いは、お申し込みのときに1年分をお支払いいただき、その後は1年ごとのご契約の日にお支払いいただきます。請求書と領収書は、本部のページから PDF で出せます。
第7条(料金の改定)
当社は、料金を変えることがあります。変えるときは、1か月前までにお知らせします。
第8条(お支払いの遅れ)
お支払いが遅れたときは、お知らせのうえ、30日を過ぎてもお支払いが無いときは本サービスを止めることがあります(止めている間、テレビにはミセモニのロゴだけが出ます。管理の画面は、見ることと素材の書き出しだけできます)。
第9条(機器の貸出し)
- 機器と付属品(HDMI 延長ケーブル・USB 電源アダプターと電源ケーブル・リモコン・Wi-Fiアダプター)は当社の持ち物で、お客様にお貸しします。買い取りはできません。
- お客様は、機器を本サービスのためだけに使い、分解・改造・初期化・売ること・ほかの人への貸出しをしないでください。電源は、付属の USB 電源アダプターと電源ケーブルをお使いください。
- 機器を別の場所に移すとき:同じ会社の別のお店に移すときは、事前に問い合わせフォームでお知らせください。
第10条(電源と通信)
機器の電気代とインターネットの通信費は、お客様のご負担です。お店の Wi-Fi は、お客様が機器に入れていただきます。
第11条(故障・破損・紛失)
- 故障のときは、当社が交換の機器をお送りします。訪問しての修理はしません。通常の使い方での故障なら、交換の機器は無料です。発送は、故障を確かめた日の翌営業日を目安にします。古い機器は、交換のお手続きの日から14日以内に送り返してください(送料は、お客様のご負担です)。
- お客様の責任で壊したり、なくしたりしたとき:機器1台につき5,000円(税抜)をいただきます。
- 付属の Wi-Fiアダプターは、壊したり、なくしたりしたときのほか、故障したときも、1個につき3,000円(税抜)をいただきます(この条の 1. の無料の交換には含みません)。
第12条(素材の権利と責任)
- お客様が入れる素材の権利(著作権・肖像権など)は、お客様が確かめてください。
- 法令や公序良俗に反する素材、他人の権利を侵す素材は入れないでください。
- 当社は、問題のある素材を知ったとき、配信を止めることがあります。止めるときは、できるだけ事前にお知らせします。
- 当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様の素材を保存・変換・配信します。
第13条(不具合を調べるとき)
当社は、お問い合わせや不具合への対応のため、機器の状態・配信の受信状況・操作の記録を見ることがあります。お客様の素材を見るときは、事前にお客様の許可を得ます(機器が止まって急ぐときは、当社の管理者が理由を記録したうえで、2時間に限って見ることがあります。そのときは、すぐにお客様の会社の管理者へメールでお知らせします)。テレビに映っている画面の写真は、受け付けているお問い合わせに対応するときだけ見ます。
第14条(本サービスが止まったとき)
- 当社は、保守や障害のため、本サービスを止めることがあります。
- テレビに映らなかった期間の料金:テレビに映らなかった期間があっても、料金の減額はいたしません。
第15条(責任の範囲)
当社の責任は、お客様が当社に支払った直近1か月分の料金を上限とします(当社に故意または重大な過失があるときを除きます)。
第16条(解約)
- お客様は、問い合わせフォームから解約をお申し出いただけます。解約日は、お申し出の翌月の末日です。解約日までの料金がかかります。
- ご利用の開始日から6か月未満の解約日のときは、1モニターにつき機器の回収費8,000円(税抜)をいただきます。6か月後の同じ日(同じ日が無い月は月末)からはかかりません。
- お店の閉店による解約で、機器を設置した後のときは、回収費をいただきません。ご利用の開始日が無いまま(機器を使い始める前に)解約するときは、6か月未満として扱い、閉店のためでも回収費がかかります。まだ機器をお送りしていないモニターは、回収費の数に入れません。
- 解約のあと、機器と付属品をご返送ください。返送のしかたは、解約のお申し出のときにご案内します。解約日から14日以内にご返送ください。送料はお客様のご負担でお願いします。
- 解約のあとの素材と記録の扱い:素材・操作の記録・機器の記録は、解約日から30日で自動で消します。毎日の控え(バックアップ)からは、その後2週間以内に消えます。請求とご契約の記録は、法令で決められた期間、保管します。
第17条(当社からの解約)
お客様がこの規約に大きく違反したときなどは、当社から契約を解除することがあります。
第18条(規約の変更)
当社は、この規約を変えることがあります。変えるときは、効力が生じる日と内容を事前にお知らせします。
第19条(準拠法・裁判所)
この規約は日本の法律にしたがいます。争いがあるときは、当社の本社の所在地を受け持つ地方裁判所を第一審の専属の裁判所とします。
制定日:2026年11月1日